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从课堂到养老院:家政学子专业赋能银龄服务

晨曦助老服务队“AI+拾焰传薪”见习纪实

来源:旅游商贸学院阅读:发布:2026-06-08

新闻网讯(文/田芯蕊 王紫琳 刘存霞 图/肖丹 陈炳特)为深入践行湖北省青年志愿服务“一老一小”社区计划,积极响应全龄友好型社会建设部署,湖北工业职业技术学院晨曦助老志愿服务队依托“AI+拾焰传薪”数智赋能家政康养与银发守护实践计划,充分发挥现代家政服务与管理专业优势,组织学生走进和众养老院,开展为期两周的专项助老见习实践,将课堂所学的康养照护知识转化为服务银发群体的实际行动。

调研先行,精准服务。见习首周,志愿者围绕“AI+拾焰传薪”项目理念,开展系统性养老需求调研,与养老院管理人员、护理人员及长者深入交流,全面了解高龄、失能、慢病老人的照护难点与情感需求。据此制定为期两周的专业赋能见习方案,明确助餐喂食、行动帮扶、情感陪护、智能设备辅助等重点服务内容,确保服务精准落地。

专业赋能,温暖守护。助餐照料中,志愿者分组轮岗,为行动不便的长者耐心喂饭,放缓节奏、留意状态,将课堂老年照护知识转化为实操能力。针对听力退化、沟通吃力的老人,志愿者凑近柔声交流,闲话家常,把代际温情融入每日一餐一饭。结合调研发现的“独居孤寡老人心理慰藉缺失”问题,志愿者每天固定时段开展情感支持服务,运用专业沟通技巧倾听陪伴,以心理照护能力赋能人文关怀。

数智助老,跨越鸿沟。志愿者每天安排专门时段,手把手教老人使用手机视频通话、紧急求助等功能,反复示范、耐心讲解。不少老人从最初不会操作,到两周后能独立完成简单视频通话,成效显著。每日服务尾声,志愿者细心整理现场,结合康养知识叮嘱饮食起居注意事项,用专业与温情为每一天画上圆满句号。

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家政学子以实操守护银龄,以陪伴传递温暖,以数智赋能康养,实现了专业知识到实践能力再到持续服务效能的有效转化。下一步,晨曦助老服务队将继续以“AI+拾焰传薪”计划为引领,深化与辖区养老机构的长效协作,持续开展需求调研、长期见习、技能实训等系列活动,为本土银发养老服务提质升级贡献青春力量。

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责任编辑:崔芳芳
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