新闻网讯（学生记者李成龙）为了按照实际工作要求对《汽车维修业务接待》课程学习情况进行考核，使同学们牢固地掌握4s店维修接待的操作流程，确保课堂知识被同学们消化吸收，12月26日8点半，汽车工程系20133501班全体同学在专业教师张仲颖的带领下，前往十堰龙基上海大众4s店，实地感受体验4s店的运营模式并对《汽车维修业务接待》这门课程进行了期末考核。
考核包括维修接待前的准备，接待中应该注意的事项，跟踪回访等方面内容。“汽车维修接待前三分钟应该整理好仪容仪表，预约客户还应准备好客户资料，以免出现遗漏，造成损失。”“环车检查前，应该从车内开始，检查仪表灯光，车外应检查发动机舱，机油品质等。”考核中，同学们针对老师提出的问题，认真进行了回答。考核结束后，指导老师对同学们的表现进行了评分，并对考核中出现的不足做了细致讲解。
通过此次期末考核，使同学们将课堂上学到的理论知识用到了实处，体现了工学结合的教学效果，提高了同学们的学习兴趣，也为同学们以后走上工作岗位打下了基础。
