新闻网讯（通讯员 张莉萍）为深入推进作风能力建设，提升商家整体工作作风和能力水平，4月25日下午，后勤处组织所有服务商家召开月工作例会，总结商家工作开展情况、分析存在问题、部署下步工作，会议由后勤处副处长张莉萍主持会议，后勤处相关工作人员和11位服务企业负责人参加会议。

会上，听取了各服务企业负责人阐述了上月工作、本月工作推进情况以及下月工作计划和自查自纠情况。叶常青指出只有坚持以师生的需求为中心开展工作，及时了解师生对后勤工作的意见和建议，并迅速做出反应，变被动为主动，优化经营管理，进一步提升服务工作质量，才能减少投诉，从而才能得到师生的认可。张莉萍就关于工作流程需明确的注意事项进行全面的解读，她从工作流程的目的和意义进行了分析，她指出以积分制考核管理办法来建档立卡，增强制度的执行力，建立完善的工作流程和工作标准，告诉服务商家怎么做，要求做到什么样的工作质量，后续基于这些客观要求来考核，则考核才有依据，才能客观、服众，也才能逐渐使服务商家的实际工作和考核相对统一。后期积分制考核结果将纳入服务商家每学期考核百分比。

胡东明副处长全面肯定了服务商家和后勤处近一段时间取得的成绩，对加强工作作风进一步提出明确要求，后勤所有工作按照学校要求，严格按照时间节点按时保质完成，杜绝缓慢拖拉影响服务质量，全面转变工作作风，提升后勤管理水平，同时提出后勤标准化管理、标准化治理、标准化安全生产三个方面抓好落实，他表示后勤要通过数字化管理手段提升服务水平和管理能力，满足学生日益对新事物的需求，解决好需求和管理之间的矛盾，真正实现后勤管理平台智慧化和数字化一站式服务，为学校高质量发展做好保障工作。